| Ética Empresarial |
Se ocupa del estudio de la normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo negocios en la gestión empresarial https://www.losrecursoshumanos.com/definicion-y-enfoque-de-la-etica-empresarial/ |
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| Gestión Ética. |
Demanda la participación de todos los funcionarios y contribuye a la toma de decisiones, a la aplicación desde la convicción de los principios y valores que en el desempeño de la función pública CNRV |
| 1Gestión Ética Empresarial. |
Proceso organizado, continuo y voluntario, a través del cual las organizaciones logran internalizar los valores contenidos en su plataforma ética (misión, visión, valores, código de ética, estrategias) en sus actividades cotidianas, favoreciendo las percepciones positivas de los consumidores hacia los productos o servicios de la organización. Fernandez 2011. https://diarioresponsable.com/opinion/16116-los-sistemas-de-gestion-etica-en-la-empresa |
| Código de ética | Rige la conducta que deben mantener todos los funcionarios del Instituto Costarricense de Electricidad en el desempeño de sus labores, dentro o fuera de su jornada laboral. |
| Declaración de principios éticos | Establece los principios y valores que se aplican en todos los ámbitos de la gestión interna y externa del Instituto Costarricense de Electricidad . Partiendo del concepto ético preciso que enuncia hacer lo correcto sencillamente porque es lo correcto |
| Valores Institucionales |
Principios, ideas y creencias que expresan lo que una empresa aprecia, además de respaldar la misión y darle un perfil a la cultura organizacional. https://www.lifeder.com/valores-institucionales-administracion/ |
| Administración por Valores | Promueve que todos los colaboradores de la empresa sin importar su rango y su actividad, se identifiquen con los valores organizacionales de la institución de manera profunda y voluntaria, que haga florecer su sentido de pertenecía e identificación, donde su actuar vaya más allá de una imposición por obligación,- si por convicción. |
| Área | Dependencia, Proceso, Grupo de Trabajo, que incluye a todos (as) los funcionarios (as) que trabajan directamente bajo la autoridad de un mismo coordinador (a). |
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| Calidad | La calidad de un producto o servicio, es la percepción que el cliente tanto interno como externo tiene del mismo, asume con conformidad el producto o servicio y la capacidad del mismo. |
| Cambio | Es una constante en las organizaciones por exigencias del entorno o mejoras internas, que implica un proceso planificación, comunicación, ejecución, capacitación y adaptación, pueden ser del tipo estructuales, tecnológicos (herramientas digitales), organizacionales, entre otros. |
| Cargas de trabajo balanceadas | Es la cantidad de actividades laborales que puede ser asignadas a una o varias personas, distribuida de forma equitativa. |
| Competitividad | Es la capacidad de la empresa de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. |
| Comunicación asertiva | Es un estilo de comunicación mediante la cual logramos manifestar a los otros de forma simple, directa, clara, oportuna y respetuosa, lo que sentimos, queremos o pensamos. |
| Condiciones Ambientales/físicas | Contemplan factores presentes en el ambiente de trabajo relacionados con: Temperaturas, iluminación, ruido, ergonomía, espacio físico, ventilación, entre otros |
| Equipo de trabajo | Conjunto de máquinas, herramientas y equipos de cualquier clase (incluye equipo de protección personal, software: sistemas, aplicaciones, programas, otros), necesarios para el desempeño de las actividades laborales. |
| Identidad | Orgullo de pertenecer a la empresa. Compartir los objetivos personales con los de la organización. |
| Jefatura Inmediata | Coordinador (a), encargado (a) o superior inmediato al cual los funcionarios (as) reportan sus trabajos. |
| Materiales | Incluye suministros de oficina, materiales de construcción, entre otros requerimientos según la naturaleza del trabajo, necesarios para el desempeño de las actividades laborales. |
| Políticas | Conjunto de normas y directrices, que guían y regulan las decisiones y los métodos para ejecutar el trabajo. |
| Posibilidades de Desarrollo | Posibilidades que existen en la empresa para el crecimiento o planeación de la carrera en el puesto de trabajo (técnica, profesional, administrativa, otros), contempla el cumplimiento de requisitos y las políticas vigentes. Se puede dar mediante esfuerzos individuales, o por el apoyo de la empresa. |
| Seguridad Ocupacional | Gestión orientada hacia la protección de los (as) trabajadores (as), cuyo fin es la prevención de los riesgos laborales, para minimizar la frecuencia y gravedad de los accidentes del trabajo. |
| Trato Igualitario | Trato justo e igual para todos los funcionarios (as). |
Le informamos que para la realización de la encuesta se utilizará un seudónimo el cual se le será entregado lo que le da toda la confidencialidad del caso.
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